Gelingende Gespräche führen

Selbstsicher auftreten und Klartext reden im Gespräch

Konfliktgespräche, Kritik, schlechte Nachrichten, unangenehme Entscheidungen und vieles mehr: schwierige Gesprächssituationen, die im beruflichen, privaten oder gesellschaftlichen Umfeld auf uns warten. Vertiefte Kenntnisse und Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation und Gesprächsführung sind eine Grundlage, um solche Gespräche selbstbewusst und der Situation angemessen zu führen. Lernen Sie, worauf es dabei ankommt. Trainieren Sie, klar und sachlich zu argumentieren. im Gespräch professionell aufzutreten, mit Dominanzverhalten umzugehen, Kritik souverän auszusprechen und anzunehmen – und erreichen Sie gelassen Ihre Ziele!

Trainerin: Prof. Dr. Leslie Leon

Ort: VHS Zürich, Bärengasse 22, 8001 Zürich

Zeit: 12. und 19.09.2023, 18:30 bis 21:30 Uhr

https://vhszh.ch/kursangebot/detail/gelingende-gespraeche-fuehren/23S-0410-60/