(1- bis 2-tägig)
Konfliktfähigkeit ist für Führungskräfte und Unternehmen eine Bedingung für erfolgreiche Teamarbeit. In Zeiten flexibler Teams und agiler Prozesse leistet erfolgreiches, konstruktives Konfliktmanagement einen konkreten Beitrag zu optimalen Arbeits- und Unternehmensprozessen. Konfliktkompetenz lässt sich trainieren und für jede Führungskraft abrufbar gestalten. Die Grundlage dazu bietet dieses Training.
Ihr Nutzen: Im Konfliktfall Win-win-Ergebnisse erzielen.
Schwerpunkte: Konflikte erkennen, analysieren, moderieren und erfolgreich schlichten können.
Zielgruppe: HR-Spezialisten; Führende
Lehrmethoden: Trainer-Input; Simulation von beruflichen Situationen der TN; Audio- und Videofeedback. Die entsprechenden Inhalte werden in Einzel-, Gruppen- und Plenumsübungen vermittelt.
Trainer: Prof. Dr. Leslie Leon, Markus O. Wentink